Управление репутацией в интернете

Сегодня как никогда важно поддерживать связь со своей аудиторией, чтобы предотвращать появление негатива и лучше понимать – что же хотят ваши клиенты.

ЧТО ДЕЛАЕМ

Сбор и анализ уже существующих упоминаний/отзывов о вашей компании и быстрые уведомления о появлении новых удобным для вас способом – через мессенджеры или почту.
Если о вас или вашей компании есть плохой отзыв, видео на Youtube и другое – поможем вам ее удалить. Только легальные и безопасные методы.
Отработка негативных упоминаний по предварительному плану, рост рейтингов на сайтах с отзывами, посев положительных/нейтральных отзывов и комментариев, реагирование на негатив с помощью официальных ответов.
Разработка стратегии по управлению репутацией, нейтрализация негатива, формирование положительного инфополя. Включает в себя как комплексную работу с отзывами, так и более продвинутые инструменты по управлению репутацией
Формирование положительного инфополя по репутационным запросам, вытеснение и нейтрализация негативных/нерелевантных сайтов из поисковой выдачи Google, Yandex. Продвижение положительных публикаций, пресс-релизов, PR-статей в СМИ, комплексная работа с отзывами

ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ ВАШ ПРОЕКТ

Гарантируем полную конфиденциальность

IMG_2602-removebg-preview

Обо мне

Здравствуйте! Меня зовут Эдуард. Я предоставляю услуги по управлению репутацией в интернете (SERM/ORM) и помогаю бизнесу или частному лицу сформировать правильное инфополе, решить проблему с негативными публикациями и отзывами, а также оперативно отслеживать появление новых упоминаний в сети. Сегодня как никогда важно поддерживать связь со своей аудиторией, чтобы предотвращать появление негатива и лучше понимать – что же хотят ваши клиенты. Мой опыт в управлении репутацией – более 5 лет, и я использую только актуальные и эффективные методы работы.
Все услуги строго конфиденциальны!

Как строится работа

Аудит репутации и разработка стратегии

Бесплатно анализируем репутацию вашего бизнеса, составляем коммерческое предложение и предварительный план работ

Прогнозы результата и договоренности

Согласовываем все детали проекта. Договариваемся об оплате удобным для вас способом. Работаем с оговоренными KPI

Анкетирование

Просим заполнить нашу анкету с вопросами, которые помогут лучше понять специфику вашей компании

Мониторинг

Подключаем механический и ручной мониторинг. Ежедневное отслеживание и отработка негативных активностей, мини-отчеты

Создание контента/внесение правок

Мы ничего не публикуем без вашего утверждения. Если нужно вносим правки и доработки

Размещение согласно плану

Размещаем все материалы в оговоренные сроки: публикуем утвержденный контент, уведомляем о появлении негатива

Отчетность

В конце месяца – предоставляем подробный отчет о проделанной работе

Персональный менеджер

С вами всегда на связи будет персональный менеджер, к которому вы можете обратиться по всем вопросам и получить быстрый ответ!

Как строится работа

Аудит репутации и разработка стратегии

Бесплатно анализируем репутацию вашего бизнеса, составляем коммерческое предложение и предварительный план работ

Прогнозы результата и договоренности

Согласовываем все детали проекта. Договариваемся об оплате удобным для вас способом. Работаем с оговоренными KPI

Анкетирование

Просим заполнить нашу анкету с вопросами, которые помогут лучше понять специфику вашей компании

Мониторинг

Подключаем механический и ручной мониторинг. Ежедневное отслеживание и отработка негативных активностей, мини-отчеты

Создание контента/внесение правок

Мы ничего не публикуем без вашего утверждения. Если нужно вносим правки и доработки

Размещение согласно плану

Размещаем все материалы в оговоренные сроки: публикуем утвержденный контент, уведомляем о появлении негатива

Отчетность

В конце месяца – предоставляем подробный отчет о проделанной работе

Персональный менеджер

С вами всегда на связи будет персональный менеджер, к которому вы можете обратиться по всем вопросам и получить быстрый ответ!

КЕЙСЫ

Кейс: Репутация для компании по доставке авто из США

КЕЙС: Репутация для компании по доставке авто из США

Компания по доставке авто из США. Лидер рынка в Украине.

Связаться с нами

В Инстаграм я веду блог об управлении репутацией

Оставляйте заявку и получите бесплатный аудит репутации